老年人权益法律风险预警系列之一——消费欺诈篇

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 消费需谨慎,防范有妙招,我是致诚律师刘晓颖。“老年人权益风险体检”项目是北京市丰台区民政局在全国首创的为老服务项目。我有幸参与了这个项目,今天就和老年朋友们聊一聊消费中常见的那些坑!

01

增强安全意识,防止泄露个人信息

互联网时代,我们的个人信息常常在不经意间就泄露了。如果您的手机经常响个不停,一会儿投资,一会儿卖房,一会儿邀请您参加活动……不用怀疑,您的个人信息已经被泄漏了! 


建议:保管好身份证、家庭住址、手机号码等个人信息。



02

不轻信个人推销,以免维权无门

      前段时间我们和一位老年朋友访谈,了解到这位朋友花了八百多块钱买了上门儿推销的净水器。等女儿回家在购物平台上查询,发现这只是一个过滤的水龙头,也就是几十块钱,根本起不到净水的效果。


建议:不轻信个人推销,要看公司地址、营业执照、产品介绍等信息,正规途径购买质量有保障的商品。



03

网购新骗局!“货到付款”时请您留神儿

 明明没买东西却收到了快递,而且是必须付款才能拆包装。有些老年朋友莫名其妙地收到了收藏品、化妆品、茶具、衣服等,而且这些东西共同特性就是价格低、质量次,想退还找不到卖家。


建议:网购要审查商家信誉,警惕网购邮购陷阱。



04

“政府补贴”要向村居委会核实

  不法分子冒充国家工作人员,以发放补贴等名义,流窜城乡作案,专骗老年人钱财。


建议:要查询114或者政府官网,找到正确的电话核实,最好是通过村委会、居委会工作人员核实。



05

免费体检名目多,老人有病要就医

一些骗子公司以免费体检为诱饵,名为免费体检,实为推销药品、保健品。


建议:到正规医院体检,不要相信所谓的“免费体检”,不要相信所谓的灵丹妙药。



06

购买物品留发票,保留维权证据

     有些老年朋友购物不开发票,甚至连盖章的收据都没有,如果产品质量有问题,退换货都没有法律依据。


建议:大额消费必须留存正规发票,最好签订合同,小额消费也要养成保留小票的习惯。



07

虚假广告要警惕,办卡存钱要慎重

有些所谓电子商城、养生机构、旅游公司等以打折的名义,忽悠老年朋友们办理大额的储值卡、消费卡,之后往往不能兑现甚至跑路。


建议:辨别广告是否有虚假成分,不要为了所谓的优惠预先付款。



08

购买保健品、药品要审慎

一些保健品、药品常常冠以高科技、专家推荐等名头,常见的就是低价高卖和夸大宣传。有些老人购买保健品后,往往连生产商和销售商都找不到。


建议:看保健品、药品是否有批号,必要时向国家市场监督管理总局等有关部门核实。



09

树立风险意识,识别收藏品陷阱

邀请老年收藏爱好者免费鉴定藏品,冒充专家把廉价藏品估成高价,收取拍卖费用后自导自演流拍“剧情”,承诺公司会溢价回购……这些收藏品的坑让老年人防不胜防。


建议:高收益必然伴随高风险,老年人不要涉足不了解的领域,如收藏古董、字画、钱币等,以免受骗。


10

养老消费要理性,征询家人意见

  这些年,贴着“养老”标签的骗局已是屡见不鲜。经常有开发商打着养老的名义大搞圈地活动,只做地产不做养老。甚至更有一些机构凭借“养老”这块金字招牌来进行一些非法活动,成为圈走养老钱的骗局。


建议:购买房产等大额消费,要和家人商量,守好养老钱。




结束语

最后,祝老年朋友们身体健康、生活愉快!


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